Online aankoop stijgt sterk

‘Online aankoop: ruim 85% doet het’

 

Uit recent online onderzoek van leadbedrijf Permission blijkt dat meer dan 85 procent van de 30.000 respondenten in de afgelopen 12 maanden een online aankoop heeft gedaan (via webwinkels). Aan het onderzoek deden diverse thuiswinkelorganisaties mee, waaronder WE Fashion, Yves Rocher, Otto, Expert en NTI.

 

De 30.000 respondenten kregen zeer specifieke vragen voorgelegd rondom het thema thuiswinkelen. Dit werd bovendien gecombineerd met sponsorvragen voor de deelnemende thuiswinkelbedrijven.

Dit toont aan dat het belang van internet marketing steeds groter wordt.

 

Online shoppen: Wat zeiden de respondenten?

• 85% geeft aan in de afgelopen 12 maanden online te hebben gekocht.
• 35% geeft aan minimaal 1x per maand online een aankoop te hebben gedaan in de afgelopen 12 maanden.
• 2,5% geeft aan in de afgelopen 12 maanden nog geen online aankopen te hebben gedaan, maar dit in de toekomst wel van plan te zijn.
• 63% geeft aan zich online te oriënteren bij de aankoop van elektronicaproducten. Alleen de leeftijdsgroep 60+ wijkt hier vanaf en oriënteert zich aanzienlijk minder online.

 

‘Kleding, Boeken, DVD’s en Reizen’ blijken de meest gekochte productgroepen te zijn. Mannen kopen online overigens veel minder kleding dan vrouwen. Mannen kopen online juist aanzienlijk meer computerproducten en elektronica dan vrouwen.

Verder valt op dat de groep ‘Jonger dan 45’ aanzienlijk meer games online koopt dan 45-plussers. Zestig-plussers kopen online veel minder kleding, cd’s en dvd’s dan mensen jonger dan 60. Boven de zestig koopt men wel aanzienlijk meer wijn dan de groep jonger dan 60.

 

Bron: marketingonline.nl

Ecommerce geen last van crisis

Ecommerce blijft groeien ondanks crisis bewijs daarvan is dat er elke werkdag   5 nieuwe webshops bijkomen.

Het vertrouwen van de Belgische consumenten in e-commerce blijft toenemen. De meest recente omzetcijfers van BeCommerce, de federatie van de Belgische distance sellers, wijzen uit dat de online verkopen in 2009 met 17% gestegen zijn in vergelijking met 2008. Het aantal Belgische webwinkels heeft vandaag dan ook de kaap van 5000 overschreden. De economische crisis heeft dus geen negatieve invloed op de online verkoop, integendeel: voor dit jaar wordt een groei van minstens 15% verwacht. Dit blijkt uit een marktstudie die in opdracht van BeCommerce werd uitgevoerd door het onderzoeksbureau iVox, gecombineerd met cijfergegevens van online betaalspecialist Ogone.
Aantal webshops blijft toenemen

Het aantal webshops kende een stevige groei in 2009 en heeft zo de kaap van 5000 webshops bereikt. Tegenover 2007 is dit een stijging van maar liefst 138%! De top 3 van de sterkste stijgers onder verkochte artikelen via het internet zijn decoratieproducten (35,6%), kleding (33,3%) en mode-accessoires (31,1%). Ook in 2010 is er nog geen sprake van stagnatie want elke werkdag komen er zo’n 5 webwinkels bij. Dit bewijst dat niet alleen het consumentenvertrouwen in online shoppen blijft stijgen, maar dat ook vanuit de verkopershoek de interesse om “online te gaan” zienderogen toeneemt. Uit de cijfers blijkt verder dat pure-players (bedrijven die uitsluitend via internet verkopen) en multi-channels players (meerder verkoopkanalen, zowel online als offline) zij-aan-zij het Belgische e-commercelandschap veroveren. Toch winnen de pure-players, met 34,1% marktaandeel, meer aan terrein tegenover de multi-channel players (65,9% marktaandeel). In 2009 verhielden beide partijen zich nog als volgt: 30% marktaandeel voor de pure-players en 70% marktaandeel voor de multi-channel players.